Politica di Reso e Rimborso:

• In caso alla richiesta di un reso o un rimborso contattare il team.
• Se un prodotto è diverso da quello acquistato avverrà una sostituzione senza costi aggiuntivi.

Politica di Garanzia di Qualità:

• Tutti i nostri integratori alimentari sono conformi alle normative svizzere e rispettano gli standard di sicurezza e qualità.
• Garantiamo la freschezza e l’autenticità di tutti i prodotti venduti su Schenanutrition.ch.
• Nel caso in cui il cliente riscontri problemi di qualità con un prodotto, siamo disponibili ad assistere e a trovare una soluzione adeguata.

Termini e Condizioni di Vendita:

• Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine tramite carta di credito o altri metodi di pagamento accettati sul nostro sito.
• Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l’IVA applicabile.
• Le informazioni personali fornite durante il processo di acquisto sono trattate in conformità con la nostra politica sulla privacy e la protezione dei dati.

Spedizione e Consegna:

• Offriamo spedizioni in tutta la Svizzera tramite la posta.
• Il pacco contenente l’ordine viene spedito da Schena Nutrition in 24-48h dalla ricezione dell’ordine. Le consegne avvengono entro 2-5 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine.
• Le spese di spedizione sono calcolate al momento del checkout e dipendono dalla destinazione, import speso e dal peso dell’ordine.

Assistenza Clienti:

• Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per rispondere a qualsiasi domanda o problema tramite e-mail o telefono durante gli orari lavorativi.
• Cerchiamo di garantire la massima soddisfazione del cliente e di fornire un servizio rapido ed efficiente.